вторник, 26 октября 2010 г.
Коучинг. Быть или не быть?
понедельник, 5 июля 2010 г.
Что такое эмоциональный интеллект?
Попробую предположить, что часть ответа на этот вопрос связан с показателем "эмоциональный интеллект". Этот показатель не настолько измерим, как показатель IQ, но важность его от этого не уменьшается.
До сих пор наше общество продолжает концентрироваться на вопросах познания, опыта, интеллекта и образования. При этом об образовании эмоциональном нет и речи. До сих пор многие из нас находятся во власти эмоций и неспособны их уловить или воспользоваться, управляя ими.
Эмоциональный интеллект (EQ) - это способность выявлять и понимать эмоции: как собственные, так и возникающие у других людей, а также способность использовать понимание эмоций для управления свои поведением и отношениями с людьми. Между IQ и EQ нет никакой прямой связи. Интеллект - это способность к обучению, и эта способность остается неизменной, 15 вам лет или 50. EQ, напротив, является гибким навыком, которому можно научиться. Поэтому совершенно неважно, с каким уровнем эмоционального интеллекта вы родились, его всегда можно повысить!
С типом личности (интроверт вы или экстраверт) EQ также не имеет прямой связи. Также, как и IQ, тип личности является стабильным на протяжении всей вашей жизни.
Итак, давайте теперь поговорим о 4 составляющих эмоционального интеллекта и их применении на практике.
1. Самовосприятие. Это способность точно улавливать собственные эмоции в каждый момент времени и осознавать, с какими тенденциями связаны те или иные ситуации.Самовосприятие не связано с выяснением глубинных секретов или бессознательных мотивов. Люди с высокой степенью самовосприятия отличаются своей четкостью в понимании того, что именно они могут делать хорошо, что является для них источником мотивации и удовлетворения и какие люди или ситуации способны нажимать на их "кнопки".
2. Управление собой. Это способность использовать знание своих эмоций для того, чтобы оставаться гибким и позитивно управлять свои поведением. Управление собой проявляется в случае, когда вы действуете или, напротив, воздерживайтесь от действий.Управление собой - это нечто большее, чем простое сопротивление взрывному или проблемному поведению. Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются люди, - это управление привычным для них поведением в течение длительного времени и применение навыков в совершенно разных ситуациях.
3. Социальная восприимчивость. Это способность точно улавливать эмоции других людей и понимать, что на самом деле с ними происходит. Это часто означает способность воспринимать чувства и мысли других людей, даже если вы сами при этом испытываете другие чувства.Слушание и наблюдение являются двумя самыми важными элементами социальной восприимчивости. Для того чтобы внимательно слушать и наблюдать за происходящим вокруг нас, мы должны прервать свой внутренний диалог и перестать думать о том, что мы скажем в ответ на очередную реплику собеседника.
4. Управление отношениями. Это умение использовать свою способность воспринимать эмоции (как собственные, так и испытываемые другими людьми) для эффективного выстраивания взаимодействия. Это узы, которые вы выстраиваете с людьми с течением времени. Чем слабее ваша связь с кем-либо, тем сложнее вам донести до него свою мысль. Конфликты имеют тенденцию усиливаться в случаях, когда люди пытаются пассивно избежать проблем. Это происходит из-за того, что многим людям не хватает навыков для начала прямого и конструктивного общения.
Чтобы начать тренироваться и работать над своими навыками EQ, нужно научиться выбирать другие типы реакций на повторяющиеся ситуации. Например, если в моменты гнева вам свойственно громко кричать, то вам нужно многократно повторить новую реакцию, чтобы в мозге укреплялся новый путь.
Конечно, эмоциональный интеллект - это одна из теорий, имеющая свои плюсы и минусы. Но, бесспорно, позитивным моментом в ней является то, что мы оперируем к эмоциональной составляющей человека, его чувствам и переживаниям. В век интеллектуального прогресса мой призыв вам - давайте подумаем о душе, друзья!
вторник, 29 июня 2010 г.
Стоимость бренда
Недавно я принимала участие в Обучающем семинаре, организованном Российско-Британской Промышленной Палатой. Семинар был посвящен техникам продаж, а выступающие - самые что ни на есть практики-"продажники" товаров и услуг из крупных Российских и Западных компаний.
Я была модератором мероприятия и вела тему по внутренней эффективной коммуникации.
Темы были затронуты очень интересные. Я хотела бы остановиться на одной из самых актуальных - касающейся деловой репутации и бренда.
Действительно, тема личного позицинирования и брендирования с каждым днем становится все более популярной в бизнес-среде. А как Вы оцениваете свой бренд? Сколько стоит Ваше имя, Ваша компания?
среда, 21 октября 2009 г.
13 самых убедитительных слов
В разговорной части нашего великого и могучего русского языка есть определенные слова, которые оказывают сильное психологическое воздействие на сознание человека.
Многочисленные социологические опросы, исследования общественного мнения показали, что определенные слова заставляют людей взглянуть на вещи совершенно по-другому и заняться тем, чем они прежде никогда не занимались. Эти слова можно с большой пользой применять и в практике продаж, и во время презентаций, телефонных разговоров, в переписке с клиентами и партнерами. Итак, вот эти слова:
1. ОТКРЫВАТЬ.
Скажите своему собеседнику, что именно с Вами, или с Вашим продуктом, или с Вашей компанией он для себя что-то откроет, он непременно заинтересуется Вашим предложением!
2. НОВЫЙ.
Многих из нас интересует новое, передовое, ультра-современное (особенно, молодежь!). Человек всегда мечтает о новом времени, новых свершениях, новых путешествиях, новой жизни. Новые продукты, новое предложение, новая компания... Подарите человеку новый взгляд на привычные вещи!
3. ХОРОШИЙ.Слово, которое не обладает высокой эмоциональностью. Но именно в этом заключается секрет его эффективности. Это слово пробуждает чувство стабильности и безопасности, ведь каждый человек хочет быть поближе к чему-то хорошему.
4. ЛЮБОВЬ.
Быть любимым и дарить свою любовь окружающим...Жить в любви, окружать себя любовью... Без комментариев...
5. ПРОСТОТА.
То, чего действительно желает каждый, - это простота и возможность выполнять свою работу с наименьшими затруднениями. Если ваш продукт или ваше предложение могут "упростить людям жизнь", он, безусловно, вызовет интерес у потенциального клиента или партнера.
8. ЗДОРОВЬЕ.
Каждый человек хочет быть здоровым. Когда нет здоровья, все остальное отходит на второй план. Говорите о способах сохранения своего здоровья и призывайте к здоровому образу жизни (как, например, делаю я))).
Это магическое слово мгновенного действия! Оно со "скоростью звука" привлекает внимание клиента. Что может быть проще? "Этот подарок для вас совершенно бесплатно!" "Приглашаю Вас на бесплатный семинар" "Вы можете воспользоваться моей помощью абсолютно бесплатно!"
13. ЛУЧШИЙ.
Человеку всегда очень приятно выбирать и иметь что-то лучшее. Смело говорите о достоинствах своего продукта или предложения, лучших качествах и свойствах.
А от себя, практического психолога и человека, работающего с людьми уже на протяжении 9 лет, хочу добавить к этому списку такие милые моему слуху и сердцу слова, как СЧАСТЬЕ, РАДОСТЬ, ГАРМОНИЯ, КРАСОТА.
вторник, 18 августа 2009 г.
Точка принятия решения

Вам когда-нибудь доводилось летать в кабине пилотов? В моей жизни случилось это волшебное событие! Мне посчастливилось, и полетать в кабине, и посмотреть, как самолет взлетает, и даже самой посадить самолет! После того, как я лично поучаствовала в этом процессе и увидела, как выглядит посадочная полоса, а также узнала, что нужно сделать, чтобы посадить самолет, я перестала бояться этого момента. Если видишь посадочную полосу, не сесть удачно просто невозможно!
Одному интересному моменту я научилась у летчиков. В их лексиконе есть понятие «точка принятия решения». Наступает она, когда самолет разгоняется, достигает такой скорости, когда необходимо принять решение, продолжаешь ли ты ускоряться и идти на взлет, или начинаешь торможение. Решение нужно принять именно в этот момент, иначе не хватит полосы для остановки…
И я задумалась: что же является для каждого из нас той самой точкой принятия решения, которая вплотную приближает нас к действиям? Что должно случиться в жизни каждого из нас, после чего мы уже не сможем жить дальше так, как прежде? Какое событие, какая ситуация, какой разговор станут поворотными? Задумайтесь об этом. А, может, не стоит доводить дело до края? Может, именно сегодня, сейчас вы находитесь в «точке принятия решения»? Или вы вообще заблудились в своей жизни? Соберитесь с силами и с мыслями. Пришло время взлетать!
среда, 8 июля 2009 г.
Отзывы по книге "Сетевой маркетинг и молодежь"
"Людмила, здравствуй!
В первый раз я увидела тебя в 2007 году, мне тогда уже было интересно, как у тебя получается и бизнес строить, и тренинги проводить, и спортом
заниматься. Я мечтаю о таком образе жизни, о свободе в действиях, о свободе в перемещениях, а ты уже живешь такой жизнью, мне всегда было интересно как к этому прийти, как расслабиться, получать удовольствие от жизни и следовать своему пути, как определиться что именно является моим путем. Благодарю за внимание. Очень рада читать о тебе.
Удачи! Любви! Радости!
С уважением, Наговицына Светлана, Челябинск."
"Людмила!!!!!! я в восторге!!!!! почитала твой блог!!! СУПЕР!!!!!!! Такой позитив!!!!! Мне тоже очень хочется приобрести твою книгу... где я могу ее найти?... У меня столько эмоций!!!!!! Спасибо!!!!
Людмила Божанова, Москва"
Кстати! По всем вопросам приобретения книги обращайтесь к моему помощнику в Москве - Максиму. Он может встретиться с вами в Москве, а также транспортной компанией осуществить доставку в любой регион. Итак, мой незаменимый помощник Максим. Тел: +79262381662
понедельник, 15 июня 2009 г.
История двойного знакомства с Дмитрием Смакотиным
Вы когда-нибудь знакомились с человеком дважды?
А с таким человеком, чтобы каждая последующая встреча была для вас новой, захватывающей и у вас создавалось полное впечатление того, что перед вами совершенно другой собеседник?
Вот так вот впервые случилось у меня. Этот человек, человечище, - ДМИТРИЙ СМАКОТИН!
Первая встреча - февраль 2009 года, Индия, Гоа, ресторан "Шанти" в Ашвеме. Дима был, по-моему, в оранжевых шортах и красной, то ли оранжевой футболке. С ним меня познакомили мои московские друзья, с которыми он летел на самолете: "Это Дима, отличный человек!" Вот такое было представление. 100% попадание. Потом мы пересекались на разных пляжах и при разных обстоятельствах, но разговор как-то не доходил, кто чем занимается. Только спустя 3 месяца, наш общий знакомый увидел меня на фото Димы, поинтересовался, как мне понравился отдых с Дмитрием Смакотиным...))
Моему удивлению не было предела! На тот момент я даже и представить не могла, какой величины это человек!
И вот я знакомлюсь с ним второй раз, когда он приезжает в Москву!! Легкий, энергичный, позитивный, компанейский... Оказалось, что нашим сердцам одинаково мил сетевой маркетинг и что нам очень по пути не только в духовном, но и профессиональном плане.
Дим! Спасибо тебе за тебя, ты просто замечательный человек!
понедельник, 8 июня 2009 г.
Моя книга
понедельник, 20 апреля 2009 г.
Сетевой маркетинг в моей жизни

С того момента прошло более 8 с половиной лет. Многое я пережила за эти годы. Целый период взросления и понимания пролетел как одно мгновение. Здесь я научилась азам сетевого маркетинга, познакомилась с личностями, которые внесли огромный вклад в мою жизнь. Такого количества полезных книг я не читала никогда! Здесь я научилась профессионально продавать, достигать целей, работать в команде, быть лидером и вести за собой людей. В этот же период я узнала, что все нашли мысли материальны. Я не просто поверила в это, а своим собственным примером доказала это, окончив институт с красным дипломом.
Я научилась преодолевать свои страхи, быть сильной и показывать пример другим. Благодаря полученным знаниям, огромному количеству высококлассных семинаров, а также поверивших в меня людей я не стояла на месте и пришла к определенным победам. Мои мечты осуществились всего за несколько лет. Я обрела единомышленников, которых мне так не хватало по жизни, купила 2 автомобиля, благодаря компании побывала в Тунисе и Турции, на Канарских островах и Болгарии.
Мой опыт построения сети оказался очень ценным и некоторые мои наработки из области МЛМ нашли применение в других сферах. По своему первому образованию я психолог, и меня всегда интересовали вопросы успешности одних людей и неудачи других, почему все мыслят по-разному, какие действия являются эффективными, а какие нет. Долгое время меня занимал вопрос мотивации лидеров сетевого маркетинга. Итог размышлений отразился в моей дипломной работе, которая была посвящена вопросу мотивации на достижение и мотивации на избегание неудач у предпринимателей.
В своих авторских тренингах и коучинге мне помогает образование в области спорта и танцев. Искусство владения собственным телом, развитие гибкости и чувство такта непосредственным образом влияют на эмоциональную составляющую жизни человека. По сей день я продолжаю учиться у мастеров йоги и цигуна, участвую в танцевальный воркшопах по всему миру, а также веду свои тренировки по йоге и пластике тела. Некоторые элементы из этих практик я использую в своей психологической работе на тренингах телесноориентированной терапии и женских курсах.
Так сложилось, что большей частью моей аудитории и партнерами по бизнесу являлась молодежь. Сила, энергия и колоссальный потенциал молодежи – это только основные составляющие собирательного образа молодежи. Я увлеклась изучением особенностей их мышления, поведения, мотивами к действию. Самый большой интерес у меня вызывали молодые люди, которые в свои ранние годы достигли успеха в какой-то отрасли. Например, высокого лидерского звания в сетевом маркетинге. Пришла идея создать Альманах историй успеха этих людей, которая реализовалась в выпуске двух книг и dvd-дисков с записью интервью выдающихся представителей молодежи, первые из которых появились в 2006 году. Сейчас готовится к выходу книга, которая явилась результатом накопленных мной знаний за 8-летний период работы в сетевом маркетинге и деятельности в качестве психолога. Это издание «Сетевой маркетинг и молодежь» включает все блоки информации, которые актуальны для тех, кто хочет работать или работает с молодежью. Уникальность его в том, что оно содержит только практические материалы, гарантированно дающие позитивный результат, потому что они были проверены временем и сотнями людей. К осени появится новая книга-сборник, отражающая практические технологии и знания реальных молодых лидеров из различных сетевым компаний, добившихся значительных успехов в MLM.
Несколько позже я познакомилась с организацией клубного типа SunTeam International, члены которой преследуют те же самые цели. Мы объединили наши усилия, и на сегодняшний день запустили ряд глобальных проектов, помогающих элите нашего общества раскрывать свои возможности, работать над становлением своей личности, тем самым достигая невероятных результатов в области качественного изменения жизни.
Я очень благодарна индустрии сетевого маркетинга и, в частности, компании Oriflame International, за то, что мой путь как лидера и практикующего психолога начался именно с нее. Благодаря этому опыту я овладела высококлассными знаниями и инструментами для моей работы в качестве психолога, и сегодня моя ценность на рынке услуг в качестве бизнес-тренера и коучера намного выше, во многом, вследствие того, что за моими плечами такая база знаний.




